■基本理念
ドクターズレシピ株式会社 （以下「当社」といいます。）は、当社サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報を適切に管理、利用することが社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律あるいは関連する法律（以下「関連法」という。）に準拠し、次の通り個人情報保護の基本方針を定め、これを実践し、個人情報保護に万全を尽くします
■基本方針
１．個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。
・なお、利用者から要配慮個人情報を取得する場合がありますが、その場合も関連法に準拠して慎重に取り扱います。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
・利用者のご紹介元医療機関等から問い合わせがあった場合には、当社製品、サービスを正しくお使い頂くため、利用者の購入情報をお伝えする場合があります。
２．個人情報の利用目的
・利用者からのお申し込みの確認、商品の発送、アフターサービスおよびそれに関連するシステムへの登録
・利用者への新製品、サービス、キャンペーン等の情報提供、およびお問い合わせへのご連絡を含めた当社からの事務連絡等
・個人を特定できない情報による統計および分析等
・商品、サービスなどの改善、開発
・その他、上記に付随する目的
３．個人情報の管理
・事業活動、商品、サービスの提供のために、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、機密情報保守契約を交わし、当社の監督下で行います。
なお、ご購入商品お届けのため、運送会社および受注業務受託会社等の業務委託先へ利用者名、ご住所、ご連絡先の提供をさせて頂く場合があります。
・法令による場合を除き、利用者の個人情報を利用者のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
・取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための措置を講じます。
個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、関連法、業界ガイドラインなどを遵守し、個人情報を取り扱います。
・不要となった個人情報については復元できないように消去いたします。
・個人情報を取り扱う管理者を置き、マネジメントシステムを実践・順守します。
また、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。
４．お問い合わせ
・利用者ご本人からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、合理的な範囲において、可能な限り速やかに対応します。
・個人情報の開示、訂正、利用停止あるいはお問い合わせや苦情については下記にお問い合わせ下さい。
連絡先：info@doctorsrecipes.jp （お問い合わせ担当）
５．プライバシーポリシーの改訂
・関連法の改正あるいはその他の理由により、予告無くプライバシーポリシーを改訂する場合があります。当社の取得した個人情報に対しては、常に最新のプライバシーポリシーが適用されます。
なお、改訂の場合は、改訂後のプライバシーポリシーを会社の本サイトに掲載し、掲載日より効力を発揮するものとします。
2023年10月1日 制定
ドクターズレシピ株式会社